Returnarea produselor

În conformitate cu Legea nr. 89/2012, dumneavoastră, în calitate de client, aveți dreptul de a vă retrage din contract în termen de 14 zile de la primirea mărfii. Cu toate acestea, acest termen nu este suficient pentru noi, motiv pentru care puteți returna mărfurile fără a da un motiv până la 30 de zile!

Cum să returnați produsele?

• Ambalați cu grijă produsele și trimiteți-le împreună cu acest formular la adresa: Earplugs s.r.o., Strossova 291, Pardubice 53003, Republica Cehă;
• imediat după primirea mărfii, vă vom informa prin e-mail;
• returnăm banii în aceeași zi după primirea produselor.

Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu prevederile § 1837 din Codul Civil, retragerea din contractul de cumpărare nu este posibilă în următoarele cazuri:

• pentru bunuri care au fost modificate conform dorințelor cumpărătorului sau adaptate pentru acesta;
• pentru bunuri care sunt supuse unei deteriorări rapide sau pentru bunuri care, după livrare, au fost amestecate iremediabil cu alte produse;
• pentru bunuri sigilate care au fost desigilate de consumator și care, din motive de igienă, nu mai pot fi returnate;
• pentru înregistrări audio, video sau programe de calculator, dacă ambalajul original a fost încălcat.

.

Dreptul de retragere din contractul de cumpărare nu se aplică cumpărătorului - antreprenor (adică contractul de cumpărare încheiat de cumpărător pe numărul de identificare).

Pentru informații complete despre retururi, consultați Termenii și condițiile Articolul VI. Retragerea din contract.